Syarat dan Ketentuan Umum

Selamat datang di Daraya Software Solutions. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan, harap tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.

Daraya Software Solutions tidak menerima pembuatan layanan yang mengandung unsur penipuan, judi, SARA, atau hal-hal yang berkaitan dengan pelanggaran hukum di Indonesia. Segala materi yang berkaitan dengan tulisan, audio, gambar, dan file lain yang ditampilkan di website, desain company profile, maupun layanan lainnya merupakan tanggung jawab pelanggan, sehingga Daraya Software Solutions terbebas dari tuduhan dan tuntutan pelanggaran hak cipta secara hukum.

Kewajiban Pelanggan

  1. Patuhi Peraturan: Pelanggan wajib membaca dan mematuhi syarat dan ketentuan ini sebelum mendaftarkan diri untuk layanan kami dan setelah mendaftar.
  2. Informasi Akurat: Pelanggan harus menyediakan informasi yang lengkap, valid, dan email yang berfungsi dengan baik saat melakukan pendaftaran.
  3. Kepatuhan Pembayaran: Pelanggan harus membayar tagihan tepat waktu sesuai dengan tenggat jatuh tempo. Kewajiban ini adalah syarat untuk diterima sebagai pelanggan.

Pembayaran Layanan

  1. Biaya: Semua biaya untuk layanan yang disediakan akan ditentukan berdasarkan kesepakatan awal dan tercantum dalam proposal atau kontrak.
  2. Metode Pembayaran: Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang disepakati, termasuk transfer bank atau metode lain yang ditentukan. Berikut adalah rekening pembayaran kami:
    • Rekening BCA: 11111111 a.n Daraya Software Solutions
    • Rekening Mandiri: 111111111 a.n Daraya Software Solutions
  3. Keterlambatan Pembayaran: Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan jadwal yang disepakati. Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penundaan dalam pengerjaan atau penghentian sementara layanan.

Materi Website dan Company Profile

  1. Tanggung Jawab Konten: Semua materi terkait tulisan, audio, gambar, dan file lain yang ditampilkan di situs web atau company profile adalah tanggung jawab pelanggan. Pelanggan harus memastikan bahwa semua materi tidak melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual pihak ketiga.
  2. Format dan Pengiriman: Konten yang dikirim harus sesuai dengan format yang ditentukan oleh Daraya Software Solutions. Pengiriman konten disesuaikan dengan paket layanan yang dipilih.
  3. Revisi Konten: Revisi desain termasuk dalam layanan kami sesuai dengan ketentuan dalam kontrak. Revisi tidak mencakup penambahan fitur atau penggantian desain yang sudah disetujui.

Pengerjaan Website dan Company Profile

  1. Proses Pengerjaan: Pengerjaan akan dimulai setelah pembayaran awal diterima dan semua materi yang diperlukan diserahkan oleh pelanggan. Waktu pengerjaan akan bervariasi sesuai dengan kompleksitas proyek dan ketersediaan materi.
  2. Estimasi Waktu: Estimasi waktu pengerjaan akan diberikan dalam proposal. Perubahan desain setelah persetujuan awal mungkin dikenakan biaya tambahan dan mempengaruhi jadwal pengerjaan.
  3. Tutorial dan Akun: Daraya Software Solutions akan memberikan tutorial pengelolaan konten dan akun yang diperlukan untuk mengelola dan mengembangkan website. Maintenance bulanan akan disesuaikan dengan paket yang dipilih.

Revisi

  1. Jumlah dan Jenis Revisi: Revisi desain meliputi layout konten, perbaikan, dan kesalahan input data berupa teks atau gambar. Jumlah revisi disesuaikan dengan paket yang dipilih.
  2. Prosedur Revisi: Revisi harus diajukan secara tertulis dan akan diproses sesuai dengan jadwal yang disepakati. Revisi tidak termasuk penambahan fitur di luar paket atau penggantian desain yang sudah disetujui.

Garansi

  1. Garansi Kualitas: Daraya Software Solutions menjamin kualitas layanan sesuai dengan standar industri. Garansi mencakup website yang dapat diakses dengan baik, fitur yang berfungsi dengan baik, dan backup penuh.
  2. Klaim Garansi: Garansi akan gugur jika akses layanan, baik website maupun layanan lainnya, diberikan kepada pihak lain tanpa sepengetahuan Daraya Software Solutions.

Domain dan Hosting Service (Khusus Layanan Website)

  1. Penyedia Layanan: Domain dan hosting akan dikelola oleh penyedia layanan pihak ketiga yang disepakati. Kapasitas hosting disesuaikan dengan paket jasa pembuatan website yang dipilih.
  2. Tanggung Jawab: Daraya Software Solutions tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul dari layanan domain atau hosting, termasuk downtime atau gangguan layanan yang disebabkan oleh penyedia layanan.
  3. Biaya Transfer Domain: Pemindahan kepemilikan domain akan dikenakan biaya transfer keluar sesuai dengan jenis domain:
    • Rp. 300.000 untuk domain (.com, .net, .org, .info, .biz, .web.id, .sch.id, .or.id, .ac.id, .my.id, .biz.id)
    • Rp. 600.000 untuk domain (.co.id, .id)
  4. Pengelolaan: Pengelolaan domain dan hosting setelah peluncuran situs web adalah tanggung jawab pelanggan, kecuali terdapat perjanjian layanan lanjutan.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan di atas. Untuk pertanyaan lebih lanjut atau klarifikasi, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Daraya Software Solutions
admin@darayastr.my.id
+62 851 5603 0568

Butuh Bantuan? Butuh solusi inovatif dan kreatif? Tim kami siap membantu Anda menghadirkan ide-ide brilian yang dapat mewujudkan impian Anda menjadi kenyataan.
+62 851 5603 0568
admin@darayastr.my.id
Google tag (gtag.js)